Widerrufsrecht

 

Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Wareneingangs bei Ihnen oder einer von Ihnen benannten Empfängerperson, die über das Widerrufsrecht informiert wurde. Den Widerruf senden Sie bitte schriftlich an dirk.sannmann@web.de. Zur Fristwahrung genügt die Absendung des Widerrufs vor Ablauf der 14tägigen Frist. Über Ihr Widerrufsrecht werden Sie gesondert im Rahmen der Auftragsabwicklung informiert.

Sofern der Vertrag widerrufen wird erhalten Sie alle an uns geleisteten Zahlungen inklusive der von uns berechneten Versandkosten zurück, sofern Letztgenannte nicht die von uns bei der Lieferung gewählten Versandkosten übersteigen. Hatten Sie bei der Lieferung eine kostenintensivere Variante der Lieferkosten gewählt (z.B. Expressversand), so werden wir nur die von uns für die ursprüngliche Lieferung aufgewendeten Versandkosten erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über das von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmittel, es sei denn es wird ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. Die Rückzahlung erfolgt erst nach Eingang der Ware bei uns. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Ihr Recht auf Widerruf gilt nicht, sofern wir auf Ihre Wünsche hin abweichend vom Standardsortiment Sonderanfertigungen getätigt haben.

Retouren an:
MoinElla
Süderquerweg 228
21037 Hamburg